Рекомендуемой ОС для ноутбуков Maibenben в данный момент является Windows 10 версии 1903 (и выше).
Вы можете использовать инструкцию по установке Windows на ноутбук MAIBENBEN.
Для того чтобы установить Windows Вам нужно:
Вам стоит привязать свою лицензию к учётной записи Microsoft. Подробную инструкцию Вы можете прочитать по ссылке.
Выберите вкладку «Привяжите цифровую лицензию Windows 10 к своей учетной записи Microsoft.»
Теперь при покупке нового ПК Вам просто нужно будет скачать ОС с официального сайта и залогиниться после установки ОС.
Если срок защиты не окончен, Вам нужно открыть спор в магазине где Вы покупали ноутбук, в нём описать ситуацию и Ваш вариант решения.
В случае если срок защиты окончен, Вам следует обратиться в службу технической поддержки Maibenben (личные сообщения группы). В магазине Molnia Electronics срок защиты покупателя составляет 15 дней, в исключительных случаях он может быть продлен.
Это срок, устанавливаемый продавцом, в течении которого он гарантирует доставку до вас товара. Помимо этого в течение этого периода Вы имеете право на возврат денег за некачественный, бракованный, не соответствующий описанию или неработающий товар.
Гарантия на ноутбуки 1 год.
http://ru.maibenben.cn/warranty-and-service/
В данный момент у нас пока один сервисный центр, он находится в Москве.
Сервисный центр самостоятельно закажет курьерскую доставку. Отправка в СЦ за счет покупателя, возврат ноутбука обратно клиенту за счет сервисного центра. В случае выявления брака, Вы имеете право обратиться к продавцу или сервисному центру за возмещением денежных средств, потраченных на отправку в СЦ.
BIWIN — это довольно старый и известный в Китае производитель модулей памяти. Они работают с 1995. На глобальном рынке их продукция продается по брендом HP.
В данный момент мы используем модули оперативной и постоянной памяти только от известных и крупных производителей (Samsung, ADATA, Crucial, Western Digital, Micron, Kingston, Seagate, Phison, BIWIN). Ноутбуки собираются на заводах Quanta, Pegatron, Inventec и Tongfang. Для каждого ноутбука каждой партии мы проводим тесты на совместимость, скорость и качество. По уровню надежности и техническим характеристикам все версии не уступают друг другу.
Для того чтобы решить эту проблему войдите в параметры конфиденциальности. Далее выберите пункт Микрофон, выставите переключатель “Разрешить приложения доступ к микрофону” в положение Вкл.
В этих ноутбуках установлен видеочип NVIDIA GeForce MX150 с TDP 25W.
В этих ноутбуках установлен видеочип NVIDIA GeForce MX250 с TDP 25W.
Производители указывают емкость в гигабайтах (десятичная система исчисления), при этом операционная система производит свой расчет в гибибайтах (двоичная система исчисления). Из-за этого получается так, что фактически емкость накопителя меньше заявленной.
Удалите все без исключения разделы с диска, выберите незанятое пространство и нажмите «Далее». Диск будет автоматически конвертирован в GPT и установка продолжится.
Для того чтобы решить эту проблему Вам нужно выполнить следующие действия:
Можно. Гарантия не будет утеряна.
Только процессором, у 6 PRO он мощнее (Intel Celeron N4100)
Русская клавиатура: XiaoMai 5, XiaoMai 6C, XiaoMai 6C PLUS, JinMai 6
Силиконовая накладка с русскими буквами: HeiMai 7, XuanMai 15, XiaoMai 5 PRO, KingKong T6, XiaoMai 6, XiaoMai 6A, XiaoMai 6 PRO, XiaoMai 6 PLUS, XiaoMai 6S, XiaoMai 6S PLUS, JinMai 6 PRO
Минимальные параметры входного тока для ноутбуков Maibenben:
19V, 3.4A — Xiaomai 5, Xiaomai 6c, Xiaomai 6, Xiaomai 6s plus, Xiaomai 6 plus, Xuanmai 15
19V, 2.4A — Xiaomai 6c plus
19V, 4.7A — Xiaomai 5 pro
12V, 3A — Jinmai 6, Jinmai 6 Pro
19.5V, 7.7A — Heimai 7
Через USB Type-C можно подзаряжать только две модели: Jinmai 6 и Jinmai 6 Pro. Соблюдайте следующие условия для выходного напряжения: 12-15 V, PD 2.0 более 35 W.
Введите команду “systeminfo”
На ноутбуках XiaoMai 5, XiaoMai 6C, XiaoMai 6C Plus, HeiMai 7, XuanMai 15, XiaoMai 5 pro, XiaoMai 6, XiaoMai 6A, XiaoMai 6 Pro, XiaoMai 6 Plus, XiaoMai 6S, XiaoMai 6S Plus для того чтобы войти в BIOS Вам нужно несколько раз нажать клавишу F2 (после включения подсветки экрана и при появлении логотипа MAIBENBEN).
На ноутбуках Jinmai 6, Jinmai 6 Pro и Maibook T537 эту функцию выполняет клавиша ESC.
Все ноутбуки серий Xiaomai 6 и Jinmai 6
Для того чтобы решить эту проблему, пожалуйста, выполните следующие действия:
При установке драйвера, пожалуйста, выберите первый вариант — «19.10.16»
В скором времени выйдет обновление/патч для исправления этой ошибки. До этого старайтесь не устанавливать обновления Windows. В случае автоматической установки обновления, пожалуйста, проверьте с помощью диспетчера устройств работает ли видеочип 560X.
Небольшие засветы не являются критичной проблемой. Проблема с засветами на определенных моделях сейчас в стадии решения. По нашим оценкам в старых партиях количество обращений по засветам было меньше 0.5%, в новых партиях количество подобных обращений гораздо меньше. Небольшие засветы не являются «браком», видны только на темном фоне и встречаются в большом количестве ноутбуков. Экраны с засветами нередко встречаются и в ноутбуках других популярных брендов: Asus, Acer, Lenovo, Dell, Xiaomi, MSi и даже Apple. Это легко определить по фотографиям в интернете и официальным форумам техподдержки. В настоящее время IPS-технология не позволяет полностью исключить проблему.
В случае брака Вы можете вернуть ноутбук, запросить компенсацию либо обратиться в СЦ.
Xuanmai 15 — TN
Xiaomai 5, Jinmai 6, Jinmai 6 Pro, Xiaomai 5 pro, Xiaomai 6c, Xiaomai 6, Xiaomai 6s plus, Xiaomai 6c plus, E526, T537 — ADS
Xiaomai 6 plus — AHVA
Heimai 7 — AAS
Для того чтобы решить эту проблему выполните следующие шаги:
Если звук через HDMI все еще не заработал, попробуйте измените формат разделов жесткого диска с MBR и на GPT и переустановите систему.
Для того чтобы узнать какая версия ОС работает на ноутбуке Вам нужно выполнить следующие шаги:
Для чтобы найти и скопировать серийный номер выполните следующие действия:
Помимо этого, серийный номер Вы можете посмотреть на задней крышке ноутбука.
Проверьте, чтобы была установлена Windows 10 версии 1903 и выше.
Установите драйверы по ссылке.
Если после установки драйверов тачпад не заработал, нажмите на кнопку Reset. Она расположена на задней крышке ноутбука.
Кнопкой F1 можно включить и выключить тачпад. Если индикатор в левом верхнем углу тачпада не горит, значит он включен.
Вы можете заказать ноутбук из магазина на AliExpress https://maibenben.aliexpress.ru/store/5021018
Доставка, в таком случае, будет осуществляться из Китая.